Mengapa Kartu Bank Saya (Debet/Kredit) Ditolak oleh Stripe?

Berikut beberapa alasan mengapa kartu kredit Anda ditolak oleh Stripe. Beberapa alasan umum yang mungkin menyebabkan penolakan:

1. Dana tidak mencukupi: Jika kartu kredit Anda tidak memiliki cukup kredit atau dana untuk menutupi jumlah transaksi, Stripe dapat menolak pembayaran. Pastikan Anda memiliki cukup dana atau batas kredit pada kartu Anda.
2. Detail kartu salah: Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV (kode keamanan), dan alamat penagihan yang Anda masukkan saat proses pembayaran. Bahkan kesalahan kecil pun dapat menyebabkan penolakan kartu.
3. Kartu kedaluwarsa atau tidak aktif: Jika kartu Anda telah kedaluwarsa atau tidak aktif lagi, Stripe tidak akan dapat memproses pembayaran. Pastikan Anda menggunakan kartu yang valid dan aktif.
4. Pembatasan kartu: Beberapa kartu kredit mungkin mempunyai batasan tertentu yang diberlakukan oleh penerbit kartu. Misalnya, kartu tersebut mungkin tidak diaktifkan untuk transaksi online atau internasional. Hubungi penerbit kartu Anda untuk memastikan tidak ada batasan khusus pada kartu Anda.
5. Langkah-langkah perlindungan penipuan: Stripe memiliki mekanisme perlindungan penipuan bawaan yang dapat menandai transaksi tertentu sebagai berpotensi penipuan. Jika pembayaran Anda memicu tindakan ini, pembayaran mungkin ditolak. Dalam kasus seperti ini, menghubungi penerbit kartu Anda atau dukungan Stripe dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut.
6. Masalah keamanan: Jika Stripe mendeteksi aktivitas mencurigakan yang terkait dengan kartu atau akun Anda, mereka mungkin menolak transaksi untuk melindungi dari penipuan. Hal ini dapat terjadi jika kartu dilaporkan hilang atau dicuri, atau jika ada masalah keamanan lainnya.
7. Batasan regional: Stripe beroperasi di beberapa negara, dan mungkin ada pembatasan pada jenis atau penerbit kartu tertentu berdasarkan lokasi Anda. Verifikasikan bahwa kartu Anda diterima di negara atau wilayah Anda.

Jika kartu kredit Anda terus ditolak, disarankan untuk menghubungi tim dukungan Twibbonize melalui hi@twibbonize.com atau menghubungi penerbit kartu Anda secara langsung untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan informasi spesifik tentang alasan penolakan dan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.