Jika tautan kampanye Anda menampilkan error atau tidak bisa dimuat, biasanya hal ini disebabkan oleh salah satu alasan berikut. Periksa satu per satu untuk menemukan dan mengatasi masalahnya.

Tautan kampanye di Twibbonize bersifat case-sensitive, artinya huruf kapital dapat menyebabkan tautan tidak berfungsi. Bahkan satu huruf kapital saja sudah cukup untuk membuat tautan tidak memuat halaman yang tepat.

Pastikan tautan kampanye Anda seluruhnya menggunakan huruf kecil:

✗ twibbonize.com/KampanyeKu ✓ twibbonize.com/kampanyeku

✗ twb.nz/KampanyeKu ✓ twb.nz/kampanyeku

Untuk menghindari hal ini, salin tautan kampanye langsung dari address bar browser Anda di halaman kampanye, bukan dengan mengetiknya secara manual.

Karakter yang hilang, huruf berlebih, atau nama kampanye yang salah ketik dapat membuat tautan sama sekali tidak bisa dibuka. Periksa kembali URL secara keseluruhan, terutama nama kampanye di bagian akhirnya.

Untuk mendapatkan tautan yang benar:

Jika visibilitas kampanye Anda disetel ke Privat, siapa pun yang mengklik tautan akan melihat error. Hanya Anda yang bisa mengakses kampanye yang bersifat Privat.

Untuk membuat kampanye bisa diakses oleh orang lain:

Pelajari lebih lanjut tentang pengaturan visibilitas kampanye di sini.

Kampanye yang sudah dihapus tidak dapat dipulihkan. Jika tautan sudah dibagikan sebelum kampanye dihapus, tautan tersebut tidak akan bisa digunakan lagi.

Jika hal ini tidak disengaja, Anda perlu membuat kampanye baru dan membagikan tautan baru kepada audiens Anda.

Jika Anda sudah memeriksa semua hal di atas dan tautan masih tidak bisa dibuka, silakan hubungi Customer Service kami di hi@twibbonize.com agar kami bisa membantu.