Jika Anda sudah memiliki Akun Twibbonize namun lupa Kata Sandi Anda, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk memperbaikinya:
Kunjungi situs atau aplikasi Twibbonize pada perangkat Anda.
Klik ikon menu yang terletak di pojok kanan atas pada halaman utama.
Klik tombol “Masuk” di pojok kanan bawah.
Klik “Lupa Kata Sandi” yang terletak di bawah kolom masukan Kata Sandi.
Masukan email Anda yang terdaftar di Twibbonize pada kolom yang tersedia.
Klik “Selanjutnya” dan email untuk mengganti Kata Sandi akan terkirim ke email Anda.
Klik tombol "Reset Password" pada email.
Buat Kata Sandi baru dan konfirmasi pada kolom-kolom yang tersedia.
Klik "Selesai" untuk menyimpan Kata Sandi baru Anda.
Kata Sandi Anda berhasil diperbaharui. Anda bisa kembali ke halaman utama Twibbonize lalu Masuk ke Akun Anda menggunakan Kata Sandi terbaru.
Apabila Anda tidak menerima email untuk link pemulihan kata sandi, Anda bisa mencoba mengulangi langkah 4 dan 5 hingga maksimal 5 kali percobaan. Jika masih tidak berhasil, Anda bisa menghubungi Pusat Bantuan kami melalui email ke [email protected].